Versand

Versandrichtlinien – EDELEGANT

Versandzeiten

Sofern während des Bestellvorgangs nicht anders angegeben, versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Erhalt aller zur Herstellung notwendigen Informationen (z. B. bei personalisierten oder handgefertigten Produkten).

Hinweis: Bei individualisierten Artikeln kann sich die Bearbeitungszeit abhängig vom Auftragsvolumen um 1–2 zusätzliche Werktage verlängern. In solchen Fällen informieren wir Sie gesondert per E-Mail.

⸻

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versandpartner wie DHL, Deutsche Post oder vergleichbare Logistikunternehmen. Eine Sendungsverfolgung wird – sofern verfügbar – bereitgestellt.

⸻

Lieferzeit

• Deutschland: ca. 1–4 Werktage ab Versanddatum

• EU-Ausland: ca. 3–10 Werktage

Abweichende Lieferzeiten sind im jeweiligen Produktangebot ersichtlich.

⸻

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess auf unserer Website klar und transparent angezeigt. Sofern kostenfreier Versand angeboten wird, ist dies entsprechend gekennzeichnet.

⸻

Versandverzögerungen

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (z. B. durch Feiertage, hohe Nachfrage oder Versandprobleme beim Zusteller), informieren wir Sie umgehend über den Bestellstatus per E-Mail. Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit direkt kontaktieren.

⸻

Zustellung & Annahme

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Im Falle fehlerhafter Adressangaben oder erfolgloser Zustellversuche behalten wir uns das Recht vor, eventuell entstehende Zusatzkosten an Sie weiterzugeben.

⸻

Hinweis zu personalisierten Bestellungen

Bei personalisierten Produkten beginnt die Bearbeitungszeit erst nach vollständiger Übermittlung aller Personalisierungsdaten. Änderungen nach der Bestellung sind nur innerhalb eines kurzen Zeitfensters möglich – bitte prüfen Sie Ihre Eingaben sorgfältig vor dem Abschluss der Bestellung.